Mehr Anfragen zu Aufträgen machen.
Weniger Zeit im Büro verlieren.

Sie zahlen eine einmalige Einrichtung und danach einen festen Monatsbetrag – alle Preise stehen oben im Abschnitt „Preise“. Der Monatsbetrag deckt Betrieb, Wartung, Überwachung und Support ab, bei Paketen mit Website auch das Hosting. Kein Kleingedrucktes.

Es kommt nichts mehr dazu: Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Der Preis auf der Rechnung ist der Endpreis. Unser Angebot richtet sich an Unternehmen.

Wenn regelmäßig Anfragen reinkommen, meistens ja. Im Erstgespräch schauen wir ehrlich, ob es sich bei Ihnen rechnet – und sagen es auch, wenn nicht.

In der Regel nicht. Wir bauen möglichst auf dem auf, was Sie bereits nutzen – zum Beispiel Website, E-Mail, Kalender und Rechnungsprogramm. Das Ziel ist nicht mehr Software, sondern weniger Büroarbeit.

In den meisten Fällen ja. Mit dem Paket „Sinkaro Automatisierung“ binden wir Terminbuchung, Zahlungserinnerung und Bewertungen an Ihre bestehende Website und Ihren Kalender an. Im Erstgespräch prüfen wir, was bei Ihnen möglich ist.

Direkt angebunden sind sevDesk und Lexware Office. Sobald eine Rechnung überfällig ist, geht die Erinnerung raus – und sobald die Zahlung dort verbucht ist, stoppt der Ablauf. Nutzen Sie ein anderes Programm, prüfen wir im Erstgespräch die Möglichkeiten.

Ihr Angebot geht wie gewohnt raus – aus sevDesk, Lexware Office oder als PDF. Bleibt eine Antwort aus, fragt Sinkaro nach 3 und nach 7 Tagen freundlich in Ihrem Namen nach. Sobald der Kunde antwortet oder annimmt, stoppt das Nachfassen und Sie werden informiert.

Nein. Die Nachrichten werden passend zu Ihrem Betrieb formuliert und in Ihrem Namen verschickt. Für den Kunden ist es eine schnelle, zuverlässige Antwort von Ihrem Betrieb.

Die erste Nachricht ist eine freundliche Erinnerung – oft ist eine Rechnung einfach untergegangen. Erst wenn danach nichts passiert, folgt eine sachliche Mahnung. Texte, Abstände und Stufen legen Sie gemeinsam mit uns fest. Und sobald das Geld da ist, kommt keine weitere Nachricht.

Dann ruft er ganz normal an. Die Automatisierungen ersetzen den persönlichen Kontakt nicht – sie übernehmen wiederkehrende Aufgaben. Bucht der Kunde einen Termin oder meldet sich, stoppt das automatische Nachfassen.

Wir überwachen die Abläufe laufend. Fällt etwas aus, bekommen wir das mit und kümmern uns direkt darum. Sie haben einen festen, persönlichen Ansprechpartner.

Nein. Gefragt wird jeder Kunde, der vorher zugestimmt hat – egal, wie der Auftrag gelaufen ist. Wir sortieren nicht vor und bieten keine Gegenleistung für Bewertungen. So bleibt der Ablauf fair und hält sich an die Richtlinien von Google.

Nur wenn der Kunde vorher zugestimmt hat. Eine Bewertungsbitte per E-Mail gilt sonst als unerlaubte Werbung (BGH, Urteil vom 10.07.2018, VI ZR 225/17). Deshalb holt Sinkaro die Zustimmung gleich mit ein: als freiwilliges Häkchen bei der Annahme des Angebots, über eine Zustimmungs-Seite per QR-Code mit Bestätigung per E-Mail oder als Kreuz auf Ihrem Auftragsformular. Ohne Zustimmung geht keine Bitte raus.

Datenschutz ist fester Teil der Einrichtung: Wir verarbeiten nur die nötigen Daten, schließen mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag und geben Ihnen die passenden Hinweise für Ihre Datenschutzerklärung.